SOCIAL MEDIA POLICY

ソーシャルメディアポリシー

高修興業株式会社（以下、当社）は、ソーシャルメディアの利用にあたり、本ポリシーを遵守します。

ソーシャルメディアにおける情報発信における自覚と責任

- インターネットへの情報発信は不特定多数の利用者がアクセス可能であること、いったん発信された情報は完全に削除できないことを意識したうえで、ソーシャルメディアへ情報発信を行います。
- 社員一人ひとりの行う情報発信や対応が、世の中に少なからず影響を与えることを意識し、誤解を与えないように注意します。

適切な情報共有によるコミュニケーションの促進

- 傾聴の姿勢を忘れず、すべてのお客様の声に耳を傾けます。お客様とのインターネットを通じたコミュニケーションの絆を強くすることは、お客様の問題解決に役立つとともに、当社のブランド価値向上に多大な貢献をもたらすことを意識します。
- ソーシャルメディアを通じ、社員とお客様を始めとする社会とがコミュニケーションを通じて良い関係を構築し、多くの個人やコミュニティの成長に貢献するよう努めます。

社内外の法規・ルールの遵守

- 法令や当社が定めた内部規程を遵守するとともに、良識をもった社会人として、自己の行動に責任を持って、ソーシャルメディアを利用します。
- 第三者の著作権・肖像権、誹謗中傷による第三者の名誉、その他権利侵害行為を行いません。
- 第三者の発信内容・記事を引用する場合は、その出所および引用部分を明示します。

ソーシャルメディアの利用について

社員のソーシャルメディアの業務利用、個人利用に関して、本ポリシーとは別に各種ガイドラインを定めています。

お客様および利用者のみなさまへのご案内とお願い

ソーシャルメディアにおける当社の社員からの情報発信のすべてが、当社の公式発表・見解を必ずしも表しているものではありません。あらかじめご了承ください。正式な発表に関してはWebサイトおよびプレスリリースなどで情報発信しております。
アカウントによって、対話の仕方（返答可否、方法、対応時間など）は異なります。